私たちのリターンポリシーとプロセス

30日に戻りますか?

受け取った商品のサイズや品質に満足できない場合は、商品の到着日から30日以内に返品リクエストを開始することができます。 すべての返品リクエストは評価の対象となり、フレンドリーなカスタマーサービスがお客様をご案内します。

ノート：

返品/交換の対象となるには、アイテムは未使用、洗浄、損傷、変更されていない必要があります。
無料の返品配送は提供していません。また、返品の際に発生した料金も返金しません。
✔返品が有効で、払い戻しの対象となるようにするには:
常に返品手続きに従って返品を処理してください
返品を発送したらすぐに追跡番号を入力してください
返品のために受け取ると予想される金額の詳細については、返金ポリシーをお読みください。

交換をお探しですか?
サイズまたは品質に問題があるために受け取った商品を交換したい場合は、返品手続きに従い、「交換」を「目的の解決策」として指定するだけで手配できます。
エクスチェンジはリターンズの代替解決策であり、同じガイドラインと制限に拘束されていることに注意してください。

注: カスタマーサービスチームの応答が長期間 (平日24時間、週末48時間) 届かない場合は、連絡先メールのスパムフォルダを確認してください。 メールサーバー/プロバイダーによって誤ってフィルタリングされた可能性があります。