ÁR BEARTAS AGUS PRÓISIS TUAIRISCE

30 lá le cur ar ais?

Mura bhfuil tú sásta le méid nó le cáilíocht na n-earraí a fhaigheann tú, is féidir leat Iarratas ar Fhilleadh a thionscnamh laistigh de 30 lá ón dáta ar tháinig an mhír ar ais. Tá gach iarratas fillte faoi réir meastóireachta agus beidh ár Seirbhís do Chustaiméirí cairdiúil sásta tú a threorú tríd.

Tabhair faoi deara:

Ba cheart go mbeadh earraí neamhchaite, gan ní, gan damáiste, agus gan athrú le bheith incháilithe do tuairisceáin/malartuithe.
Ní chuirimid earraí seolta ar ais saor in aisce ar fáil, agus ní aisíocaimid aon táillí a thabhaítear as seoltaí a sheoladh ar ais.
✔ Chun a chinntiú go bhfuil do Thuairisceán bailí agus incháilithe le haghaidh aisíocaíocht:
Próiseáil tuairisceán i gcónaí de réir ár Nós Imeachta Tuairisceáin
Bí cinnte go soláthróidh tú an uimhir rianaithe chomh luath agus a sheolann tú do thuairisceán
Tóg am le do thoil a léamh trínár bPolasaí Aisíocaíochta, chun tuilleadh eolais a fháil ar an méid a mbeifeá ag súil a fháil le haghaidh tuairisceán.

Ag Breathnú ar Mhalartú?
Ar mhaith leat earra a fuair tú a mhalartú mar gheall ar cheisteanna maidir lena Méid nó a Cháilíocht, is féidir é seo a shocrú ach ár nósanna imeachta um Fhilleadh a leanúint agus "Malartú" a shonrú mar do """ Rún Inmhianaithe".
Tabhair faoi deara gur réiteach malartach é Malartuithe le haghaidh Tuairisceáin agus go bhfuil siad faoi cheangal ag na treoirlínte agus na teorainneacha céanna.

TABHAIR FAOI DEARA: Mura bhfaigheann tú freagra ár bhfoireann Seirbhíse do Chustaiméirí ar feadh tréimhse fada De réir a chéile (24 uair i rith na seachtaine, 48 uair an chloig ar an deireadh seachtaine), seiceáil le do thoil fillteán Turscar do ríomhphost teagmhála. Seans gur scag do fhreastalaí/soláthraí ríomhphoist ár ríomhphoist go mícheart.