UNSERE RÜCKGABERICHTLINIEN UND -VERFAHREN


30 Tage Rückgaberecht?

Wenn Sie mit der Größe oder Qualität der Artikel, die Sie erhalten, nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Ankunft des Artikels einen Rückgabeantrag stellen. Alle Rücksendeanfragen unterliegen einer Prüfung und unser freundlicher Kundenservice wird Sie gerne dabei unterstützen.

Hinweis:

Um berechtigt zu sein, müssen die Artikel ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und unverändert sein Rücksendungen/Umtausch.
Wir bieten keinen kostenlosen Rückversand an und erstatten auch keine anfallenden Gebühren für Rücksendungen.
✔ Um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung gültig und erstattungsfähig ist:
Verarbeiten Sie immer eine Rücksendung gemäß unserem Rückgabeverfahren
Geben Sie unbedingt die Sendungsverfolgungsnummer an, sobald Sie Ihre Rücksendung versenden.
Bitte nehmen Sie sich die Zeit, unsere Rückerstattungsrichtlinien durchzulesen, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie viel Sie bei einer Rücksendung voraussichtlich erhalten werden.

Möchten Sie einen Artikel umtauschen?
Sollten Sie einen Artikel, den Sie aufgrund von Problemen mit seiner Größe oder Qualität erhalten haben, umtauschen möchten, können Sie dies arrangieren, indem Sie einfach unseren Rückgabeverfahren folgen und „Umtausch“ als Ihre Option angeben. Gewünschte Lösung".
Beachten Sie, dass Umtausch eine alternative Lösung für Rücksendungen darstellt und denselben Richtlinien und Einschränkungen unterliegt.

HINWEIS: Wenn Sie über einen längeren Zeitraum keine Antwort unseres Kundendienstteams erhalten (24 Stunden an Wochentagen, 48 Stunden am Wochenende) überprüfen Sie bitte den Spam-Ordner Ihrer Kontakt-E-Mail-Adresse. Möglicherweise wurden unsere E-Mails von Ihrem E-Mail-Server/-Anbieter falsch gefiltert.

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