НАШАТА ПОЛИТИКА И ПРОЦЕС ЗА ВРЪЩАНЕ

30 дни за връщане?

Ако не сте доволни от размера или качеството на елементите, които получавате, можете да подадете заявка за връщане в рамките на 30 дни от датата на пристигане на стоката. Всички заявки за връщане са обект на оценка и нашето приятелско обслужване на клиенти ще се радваме да ви напътства през него.

Забележка:

Артикулите трябва да бъдат неизносени, неизмити, неповредени и непроменени, за да могат да се връщат/обменят.
Ние не предлагаме безплатна обратно корабоплаване, нито ние възстановяваме никакви такси, направени за доставка връща.
✔За да се гарантира, че връщането ви е валидно и отговаря на условията за възстановяване:
Винаги обработвайте възвръщаемост в съответствие с нашата процедура за връщане
Не забравяйте да предоставите номер за проследяване, веднага след като изпращате връщане
Моля, отделете време прочетете чрез нашата политика за възстановяване, за повече информация за това колко може да очаквате да получите за връщане.

Търсите да се разменят?
Ако искате да обмените артикул, който сте получили поради проблеми с неговия размер или качество, това може да бъде подредено чрез просто следване на нашите процедури за връщане и посочване на "обмен" като вашата "желана резолюция".
Имайте предвид, че борсите са алтернативна резолюция за възвръщаемостта и са обвързани от същите насоки и ограничения.

Забележка: ако не получавате отговора на нашия екип за обслужване на клиенти за продължителен период от време (24 часа в делничните дни, 48 часа през уикенда), моля, проверете спам папката на вашия контакт. Нашите имейли може да са били филтрирани неправилно от вашия имейл сървър/доставчик.